Рестамика

Условия доставки

Перед отправкой заказа, наш менеджер обязательно свяжется с вами и подтвердит наличие всех позиций. Мы осуществляем доставку нашей продукции по всей территории России и в страны СНГ. Упаковка товара предотвращает возможный бой посуды.

Выбор транспортной компании

Мы отправляем заказы транспортной компанией CDEK по договору, стоимость доставки рассчитывается индивидуально. В случае, когда габариты упакованного заказа превышают габариты, допустимые в CDEK, отправляем тк Деловые Линии.

Сроки доставки

Мы отправляем заказы по вторникам и четвергам после подтверждения оплаты. Срок доставки варьируется в зависимости от вашего местоположения и удаленности от города Екатеринбурга. Обычно доставка занимает от 3 до 6 рабочих дней.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается на основе веса и объема вашего заказа, а также удаленности вашего местоположения от нашего склада в Екатеринбурге. Предварительную стоимость рассчитывает менеджер, точную стоимость вы узнаете уже после сдачи товара в транспортную компанию.

Оплата доставки

Оплата доставки производится при получении товара.

Отслеживание заказа

После отправки вашего заказа мы предоставим вам номер отслеживания, чтобы вы могли отслеживать статус доставки на сайте транспортной компании.

Возможные проблемы и их решение

Если при получении товара вы обнаружили бой, необходимо сделать фото и видео разбитой посуды и отправить нам для дальнейшей передачи в транспортную компанию, после получения возмещения, мы сделаем вам возврат, или замену изделия.